как узнать баланс карты рабочие способы
Содержание страницы
Екарта – транспортная карта, разработанная для жителей городов Екатеринбург, Верхняя Пышма и Ревда. Карта дает возможность сократить расходы на проезд в общественном транспорте. Достаточно только определиться с тарифным планом, который подойдет именно для Вас.
Тарифы на проезд
Как видно из таблицы, транспортная карта имеет широкий спектр тарифов и каждый сможет подобрать для себя определенный тариф.
“Электронный кошелек” – тарифный план в котором проезд оплачивается с Екарты в пределах ранее внесенной суммы денег.
“Сезонный проездной” – действует на определенный срок, без ограничения количества поездок по городу.
“Пересадочный проездной билет” – дает право пересаживаться на другой общественный транспорт в течение определенного времени с момента первой поездки.
Где приобрести проездной
Купить проездной можно в 5 точках продаж города Екатеринбург:
- Азина, 42а;
- Ленина, 10/2;
- Машиностроителей, 75;
- Посадская, 21;
- 8 марта, 269.
Как проверить баланс карты?
Узнать баланс Екарты несколькими способами:
- у кассира в любом пункте пополнения карточек;
- на любой станции метро в специальном терминале;
- у сотрудников центрального офиса по адресу г. Екатеринбург, ул. Малышева, 44, 6-й этаж.
Пополнение баланса Екарту:
Пополнить карту можно через сервис ФРИСБИ (https://frisbi24.ru/services/pay/5178-ekarta):
- Необходимо указать номер карты в соответствующее поле:
- Далее, Вам будет представлена информация о Вашем тарифном плане и отметкой сколько необходимо перевести на карту:
- Заполнив поля, останется указать реквизиты банковской карты и произвести платеж.
guidecard.ru
ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ ПАССАЖИРА | АО «Информационная сеть»
ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ ПАССАЖИРА
1. ТЕРМИНОЛОГИЯ
1.1. СЕРВИС «Электронная карта города Екатеринбурга» (далее —
1.2. ЭЛЕКТРОННАЯ КАРТА (или КАРТА)–ЭЛЕКТРОННАЯ КАРТА, или ИНОЕ РАСЧЕТНОЕ СРЕДСТВО, являющаяся бесконтактной микропроцессорной картой, оснащенная ПРИЛОЖЕНИЯМИ ЦЕНТРА – инструмент, позволяющий осуществлять регистрацию оплаты товаров и услуг, в том числе услуг проезда
ЭЛЕКТРОННАЯ КАРТАпредоставляется ЦЕНТРОМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ. Гарантийный срок службы ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ с момента подключения к СЕРВИСУ составляет три года. Размеры тарифных планов стоимости проезда в пассажирском транспорте общего пользования с использованием ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ определены в соответствии с действующим законодательством.
1.3. ПОСТАВЩИК ТОВАРОВ И УСЛУГ (или ПОСТАВЩИК) – УЧАСТНИК (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель), поставляющий товары и/или оказывающий услуги ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ.
1.4. ПЕРЕВОЗЧИК – ПОСТАВЩИК, имеющий право на осуществление пассажирских перевозок и обслуживание ЭЛЕКТРОННЫХ КАРТ.
1.5. ПОЛЬЗОВАТЕЛИ– лица, осуществляющие оплату стоимости услуг и товаров, оказываемых ПЕРЕВОЗЧИКАМИ, ПОСТАВЩИКАМИ ТОВАРОВ И УСЛУГ с использованием ЭЛЕКТРОННЫХ КАРТ.
1.6. ПУНКТ ПОПОЛНЕНИЯ – специализированный пункт, предназначенный для обслуживания ЭЛЕКТРОННЫХ КАРТ
1.7. ПУНКТ ПРИЕМА ЗАЯВЛЕНИЙ И ВЫДАЧИ КАРТ– пункт приема заявлений от ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ и выдачи ЭЛЕКТРОННЫХ КАРТ.
1.8. ВРЕМЕННАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ КАРТА– микропроцессорная бесконтактная пластиковая карта Mifare Standard 1K с ограниченным сроком действия, предназначенная для регистрации получения ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ услуг/товаров,действии, предоставляемых/поставляемых ПЕРЕВОЗЧИКМИ/ ПОСТАВЩИКАМИ.
1.9. ТАРИФНЫЙ ПЛАН– условия, на которых ПЕРЕВОЗЧИКИ предлагают ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ услуги по перевозке, включая стоимость, период использования, количество перевозок и другие существенные параметры.
1.10. ТАРИФНЫЙ ПЛАН ТИПА «ЭЛЕКТРОННЫЙ КОШЕЛЕК»– ТАРИФНЫЙ ПЛАН, предусматривающий внесение ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ оплаты за услуги ПЕРЕВОЗЧИКА по установленному ПЕРЕВОЗЧИКОМ или уполномоченным государственным или муниципальным органом власти тарифу за каждую перевозку ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ на пассажирском транспорте общего пользования.
1.11. ТАРИФНЫЙ ПЛАН ТИПА «ПРОЕЗДНОЙ БИЛЕТ»– ТАРИФНЫЙ ПЛАН, предусматривающий внесение ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ фиксированной суммы в размере, установленном ПЕРЕВОЗЧИКОМ или уполномоченным государственным или муниципальным органом власти, за ограниченное или неограниченное количество перевозок ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ за определенный период (например: неделя, месяц, квартал и др.).
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящие ПРАВИЛА вводятся в действие с 01.10.2015 г. и устанавливают порядок использования ЭЛЕКТРОННЫХ КАРТ.
2.2. ЭЛЕКТРОННЫЕ КАРТЫ распространяются через ПУНКТЫ ПОПОЛНЕНИЯ.
2.3. ЭЛЕКТРОННАЯ КАРТА предназначена для оплаты услуг/товаров ПЕРЕВОЗЧИКОВ/ ПОСТАВЩИКОВ, предоставляемых/поставляемых ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ.
2.4. С момента получения ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ в полном объеме и безусловно соглашается с условиями настоящих ПРАВИЛ и обязуется их исполнять. Факт получения ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ является подтверждением факта полного и безусловного согласия ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ с условиями настоящих ПРАВИЛ и является офертой ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, данной ЦЕНТРУ на заключение Договора поручения (Приложение № 8 к ПРАВИЛАМ), а акцептом являются действия ЦЕНТРА, обеспечивающие ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ доступ к услуге, предлагаемой в СЕРВИСЕ ЦЕНТРОМ.
2.5. ЭЛЕКТРОННАЯ КАРТА предоставляет возможность оплаты услуг/товаров, предоставляемых ПЕРЕВОЗЧИКАМИ/ПОСТАВЩИКАМИ, виды которых указаны в перечне, размещаемом ЦЕНТРОМ на Интернет-сайте www.ekarta-ek.ru в соответствии с п. 2.1.2.12. настоящих
3. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ
3.1. Для начала использования ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ должен обратиться в ПУНКТ ПОПОЛНЕНИЯ и, уплатив стоимость услуг по подключению к СЕРВИСУ в соответствии с установленным тарифом, получить ЭЛЕКТРОННУЮ КАРТУ. В момент подключения ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ к СЕРВИСУ выдается чек с указанием даты, времени проведения операции и уникального номера КАРТЫ.
3.2. Для оплаты проезда с помощью ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ должен предварительно пополнить ЭЛЕКТРОННУЮ КАРТУ в целях увеличения остатка электронных денежных средств у ОПЕРАТОРА, в соответствии с установленными тарифами. Максимальная сумма пополнения ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ не должна превышать лимитов, определенных Федеральным законом РФ от 7 августа 2001 N 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». ПОПОЛНЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ в целях увеличения остатка электронных денежных средств у ОПЕРАТОРА осуществляется в ПУНКТАХ ПОПОЛНЕНИЯ. Для этого ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ передает сотруднику ПУНКТА ПОПОЛНЕНИЯ денежные средства для увеличения остатка электронных денежных средств, а сотрудник ПУНКТА ПОПОЛНЕНИЯ производит запись на ЭЛЕКТРОННУЮ КАРТУ о размере принятых денежных средств и выдает ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ чек, подтверждающий принятие денежных средств.
3.3. Чек, подтверждающий ПОПОЛНЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ в целях увеличения остатка электронных денежных средств у ОПЕРАТОРА, ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ рекомендуется сохранять до конца срока, за который произведена оплата.
3.4. При осуществлении проезда с использованием ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ необходимо предъявить ЭЛЕКТРОННУЮ КАРТУ кондуктору, который зафиксирует поездку и выдаст отрывной билет. В случае проезда в метрополитене, необходимо приложить ЭЛЕКТРОННУЮ КАРТУ к считывающему устройству турникета. Проход осуществляется после появления светового разрешающего сигнала на турникете. До появления разрешающего сигнала проход через турникет ЗАПРЕЩЕН.
3.5. При осуществлении оплаты других услуг/товаров с использованием ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ необходимо предъявить ЭЛЕКТРОННУЮ КАРТУ сотруднику ПЕРЕВОЗЧИКА/ПОСТАВЩИКА, который осуществляет соответствующие операции, или приложить ЭЛЕКТРОННУЮ КАРТУ к соответствующему считывающему устройству.
3.6. ЭЛЕКТРОННАЯ КАРТА (UltraLight) дает право проезда в течение указанного на оборотной стороне ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ (UltraLight) срока, с момента регистрации первой поездки. ЭЛЕКТРОННАЯ КАРТА (UltraLight) не дает права на бесплатный провоз ручной клади, разрешенной к провозу и подлежащую оплате. ЭЛЕКТРОННАЯ КАРТА (UltraLight) обмену и возврату не подлежит, в случае потери или порчи не восстанавливается.
3.7. В случае использования ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ с тарифным планом типа «ПРОЕЗДНОЙ БИЛЕТ» остаток электронных денежных средств списывается в полном объеме при совершении ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ первой поездки.
3.8. Для ТАРИФНЫХ ПЛАНОВ, имеющих отложенный срок активации, первая поездка должна быть совершена ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ не позднее 12 месяцев с момента подключения данного ТАРИФА.
3.9. Информация о неиспользованном остатке электронных денежных средств переносится на новую ЭЛЕКТРОННУЮ КАРТУ только в случае замены карты, пришедшей в негодность не по вине ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. В этом случае возврат денежных средств не производится.
3.10. В случае отказа ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ от оплаты товаров/услуг с использованием ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ по тарифному плану «ЭЛЕКТРОННЫЙ КОШЕЛЕК» остаток электронных денежных средств может быть возвращен ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ по его требованию в следующем порядке:
а) ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обращается в ЦЕНТР с соответствующим заявлением, в котором указывает свои данные, в т.ч. данные документа, удостоверяющего личность, номер ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ и размер остатка электронных денежных средств, номер своего банковского счета, на который этот остаток может быть переведен, с указанием всех необходимых для перевода реквизитов, а также предоставляет ОПЕРАТОРУ право на составление расчетного документа от его имени;
б) ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ передает вместе с заявлением ЭЛЕКТРОННУЮ КАРТУ и чек, который был им получен при подключении ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ к СЕРВИСУ и/или при ПОПОЛНЕНИИ ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ в целях увеличения остатка электронных денежных средств у ОПЕРАТОРА;
в) ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ при подаче заявления предъявляет документ, удостоверяющий личность;
г) ЦЕНТР, получив заявление ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, проверяет информацию на ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЕ об остатке электронных денежных средств, сверяет её данные с данными приложенного чека, затем передает заявление с приложенными документами ОПЕРАТОРУ. Если остаток электронных денежных средств отсутствует или данные ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ и чека расходятся, ОПЕРАТОР отказывает ПОЛУЧАТЕЛЮ в переводе денежных средств (при расхождении в данных о номере ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ, указанных в самой карте и в чеке), либо осуществляет перевод денежных средств в сумме, равной реальному остатку электронных денежных средств и отличной от той, что указана в заявлении (при расхождении информации на ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЕ и в заявлении об остатке электронных денежных средств ). При наличии остатка электронных денежных средств и совпадении данных ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ и чека, ОПЕРАТОР в установленный Законом срок производит перевод денежных средств на банковский счет ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, указанный в заявлении последнего.
Возврат остатка электронных денежных средств ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ — владельцу, ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ с тарифным планом типа «ПРОЕЗДНОЙ БИЛЕТ», производится по требованию ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ только в случае, если ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ни разу не воспользовался ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ в течение периода, на который она выдана. Остаток электронных денежных средств может быть возвращен ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ после окончания срока действия соответствующего тарифного плана в порядке, установленном в настоящем пункте.
3.11. ЭЛЕКТРОННАЯ КАРТА не дает права на бесплатный провоз ручной клади, разрешенной к провозу и подлежащую оплате. Для оплаты ручной клади, разрешенной к провозу и подлежащую оплате, ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ при использовании ТАРИФНОГО ПЛАНА ТИПА «ЭЛЕКТРОННЫЙ КОШЕЛЕК» необходимо повторно использовать ЭЛЕКТРОННУЮ КАРТУ, а при использовании ТАРИФНОГО ПЛАНА ТИПА «ПРОЕЗДНОЙ БИЛЕТ», оплатить провоз ручной клади, разрешенной к провозу и подлежащую оплате наличными деньгами.
3.12. Любой отказ в работе СЕРВИСА, в том числе выход из строя ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ, не освобождает ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ от оплаты товаров/услуг, поставляемых/предоставляемых ПЕРЕВОЗЧИКОМ/ПОСТАВЩИКОМ. В этом случае ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан оплатить товары/услуги наличными денежными средствами/иным способом по установленному тарифу.
3.13. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан бережно обращаться с КАРТОЙ.
3.14. ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ запрещается:
3.14.1. сгибать, переламывать или иным способом изменять целостность и форму ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ, включая все способы воздействия, приводящие к повышенному физическому износу ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ;
3.14.2. подвергать действию экстремально низких и/или высоких температур, термической и химической обработке, воздействию электромагнитных полей и электрических разрядов, не связанных с технологией распространения и обслуживания ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ;
3.14.3. наносить на ЭЛЕКТРОННУЮ КАРТУ металлосодержащие покрытия, экранирующие радиосигналы или помещать ЭЛЕКТРОННУЮ КАРТУ в чехлы или другие приспособления, содержащие экранирующие материалы и не позволяющие обеспечить взаимодействие ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ и терминалов при ее обслуживании;
3.14.4. изменять дизайн и внешний вид ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ;
3.14.5. использовать ЭЛЕКТРОННУЮ КАРТУ не по ее прямому назначению, включая несанкционированное считывание, копирование и модификацию информации, содержащейся в ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЕ, делать ее копии и дубликаты.
3.15. Восстановление ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ, пришедшей в негодность в результате совершения ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ действий, указанных в п. 3.14. настоящих ПРАВИЛ, а также в случае истечения гарантийного срока действия КАРТЫ производится за счет ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
3.16. В случае нарушения Правил пользования ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТОЙ, выдача временной карты на период перевыпуска ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ не производится. Изъятая ЭЛЕКТРОННАЯ КАРТА не подлежит возврату или обмену и должна быть утилизирована ЦЕНТРОМ.
4. ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ И ПРИ ЕЁ УТРАТЕ
4.1. В случае обнаружения неполадок в работе ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ, необходимо неисправную ЭЛЕКТРОННУЮ КАРТУ сдать в ПУНКТ ПРИЕМА ЗАЯВЛЕНИЙ И ВЫДАЧИ КАРТ.
4.2. По истечении 5 (пяти) рабочих дней с момента сдачи неисправной ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обращается в ПУНКТ ПРИЕМА ЗАЯВЛЕНИЙ И ВЫДАЧИ КАРТ, в котором производилась сдача КАРТЫ.
4.2.1. В случае устранения неисправности ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ получает ЭЛЕКТРОННУЮ КАРТУ. Для получения исправной ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан представить документ, удостоверяющий личность.
4.2.2. В случае невозможности устранения неисправности ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ вправе получить новую ЭЛЕКТРОННУЮ КАРТУ.
4.3. В случае неисправности ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ, возникшей по вине ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, в том числе совершения им действия, указанных в п. 3.14. ПРИЛОЖЕНИЯ № 4 к ПРАВИЛАМ, а также в случае выхода из строя ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ после истечения гарантийного срока выдача новой ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ взамен неисправной производится за счет ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. В остальных случаях выдача новой ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ производится бесплатно.
4.4. В случае утраты ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан незамедлительно направить соответствующее уведомление в письменной форме ОПЕРАТОРУ или ЦЕНТРУ, обратившись в любой ПУНКТ ПРИЕМА ЗАЯВЛЕНИЙ И ВЫДАЧИ КАРТ (перечень которых размещен в общедоступном режиме в сети Интернет по адресу: www.ekarta-ek.ru). При обращении ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ к ОПЕРАТОРУ с указанным заявлением ОПЕРАТОР обязан незамедлительно направить копию заявления ЦЕНТРУ для включения последним данных о такой ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЕ в СТОП-ЛИСТ.
4.5. ЦЕНТРпри получении уведомления об утрате ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ от самого ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ или от ОПЕРАТОРА обязан в тот же день направить сведения о такой ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЕ вСЕРВИС, включив КАРТУ в СТОП-ЛИСТ.
5. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
5.1. В случае возникновения претензий по обслуживанию ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ необходимо обратиться к оператору КОЛЛ–ЦЕНТРА по тел. 8 (343) 222-000-9. Условия работы КОЛЛ–ЦЕНТРА размещаются в общедоступном режиме в сети Интернет по адресу: www.ekarta-ek.ru. Оператор КОЛЛ–ЦЕНТРА информирует ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ о месте нахождения и режиме работы ближайшего пункта по работе с ЭЛЕКТРОННЫМИ КАРТАМИ, куда ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ может обратиться с письменным заявлением. Для обращения ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ необходимо иметь при себе ЭЛЕКТРОННУЮ КАРТУ, а в случае ее изъятия в связи с неисправностью – документ, удостоверяющий личность.
В том случае, если заявление ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ касается порядка деятельности ОПЕРАТОРА, ЦЕНТР направляет копию указанного заявления ОПЕРАТОРУ по электронной почте в день получения такого заявления от ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ,
5.2. В случае, когда ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ не осуществляет ПОПОЛНЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ в целях увеличения остатка электронных денежных средств у ОПЕРАТОРА в течение одного года с момента последнего пополнения, ЭЛЕКТРОННАЯ КАРТА подлежит блокировке и может быть разблокирована только по письменному заявлению ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
5.3. Неурегулированные споры рассматриваются судебными органами в соответствии с действующим законодательством.
5.4. Настоящие ПРАВИЛА могут быть дополнены и/или изменены в случае появления новых нормативных актов и/или внесения изменений в СЕРВИС.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. В случае нанесения СЕРВИСУ и/или УЧАСТНИКАМ ущерба путем несанкционированного использования ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ несет ответственность и возмещает такой причиненный ущерб в полном объеме.
6.2. ПЕРЕВОЗЧИК несет ответственность перед ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ за правомерность установления тарифа на проезд и обязан уведомить пользователя о смене тарифа путем размещения информации у ПЕРЕВОЗЧИКОВ и в ПУНКТАХ ПОПОЛНЕНИЯ и ПУНКТАХ ПРИЕМА ЗАЯВЛЕНИЙ И ВЫДАЧИ КАРТ.
iset-ek.ru
Как пополнить Е-карту онлайн: 3 простых способа
В Сбербанке-Онлайн предусмотрена услуга пополнения карт и электронных кошельков. Таким же способом можно пополнить и транспортные карты. Каждый клиент этого известного финансового учреждения может пополнить Е-карту онлайн. Ищите инструкции в статье.
Пополнение через Сбербанк-онлайн
У каждого держателя сбербановской карты есть Личный кабинет в интернет-банкинге. Для того чтобы пополнить Е-карту, выполните такие действия:
- Войдите на свою страницу интернет-банкинга.
- В Личном кабинете нажмите на нужную карту, с которой будут списываться деньги. Кликните на «Оплатить».
- После этого сайт перенаправит в раздел «Платежи и переводы». На этой странице есть функция поиска. Введите в поисковую строку «Транспортная карта Е-карта». Кликните «Найти».
- Введите данные карты, нажмите «Продолжить».
- На следующем шаге укажите сумму. Система устанавливает лимит на пополнение, поэтому сумма должна быть в пределах этого лимита.
- Нажмите «Подтвердить перевод».
- Введите код, который придет в СМС. Нажмите «Оплатить».
После совершения всех действий, должна открыться страница с надписью «Исполнено». Это означает, что платеж прошел, и деньги поступят на счет в течение часа.
Пополнение через мобильный телефон
Приложение Сбербанк-онлайн позволяет выполнять разные платежи, в том числе и пополнять транспортные карты. Екатеринбургская карта-Е просто и быстро пополняется через мобильное приложение. Платеж можно сохранить в шаблонах и выполнять его в дальнейшем при помощи пары кликов. Выполните следующее:
- Войдите в Личный кабинет через мобильное приложение.
- Нажмите «Платежи».
- Прокрутите ползунок до конца страницы и нажмите вкладку «Остальное».
- На новой странице в поисковой строке введите название карты и нажмите «Поиск».
- Затем введите номер карты и сумму. Подтвердите перевод и нажмите «Оплатить».
- Подтверждением правильно выполненных действий является открытие всплывающего окна с надписью «Выполнено».
После пополнения Е-карту нужно активировать. Если этого не сделать, то платеж будто бы зависнет.
Сделать это можно через терминалы в метро. Поднесите карточку к специальному считывателю и нажмите в окне платежного комплекса «Удаленное пополнение». Когда на экране появится зачисленная сумма, кликните на кнопку «Зачислить». Теперь средства будут на балансе вашей карточки.
Где еще можно пополнить Е-карту?
Если у вас нет возможности пополнения карточки в режиме онлайн через Сбербанк, то это можно сделать и другим способом. Где пополнить Е-карту? Вот несколько советов:
Жители Екатеринбурга могут произвести пополнение на официальном сайте оператора «Е-карта». Необходимо выполнить следующие действия:
- Нажмите «Пополнить» и следуйте всем этапам на сайте.
- Алгоритм действий почти такой же, как и пополнение в онлайн-банкинге.
- Сначала нужно ввести номер карточки и сумму, потом подтвердить платеж и нажать «Оплатить».
Пополнение через банкомат или терминал. Для этого выполните такие действия:
- Вставьте банковскую карточку в картоприемник банкомата.
- Введите пин-код.
- Нажмите на раздел «Информация и сервис», затем «Региональные услуги».
- В новом окне нажмите «Другие категории» и «Транспортная карточка».
- После этого введите тариф и сумму.
- Нажмите «Продолжить».
- Проверьте еще раз введенную информацию и кликните на кнопку «Оплатить».
Деньги поступят на баланс в течение 2-3-х минут. Для многих людей этот способ более удобный, особенно если нет мобильного банковского приложения, а банкоматы и терминалы есть почти в каждом магазине и на станциях метро.
Подведем итоги
Пополнить Е-карточку просто как в интернет-банкинге в режиме онлайн, так и с терминала или банкомата. Деньги поступают на баланс почти моментально. Не забывайте активировать транспортный «пластик», чтобы можно было пользоваться переведенными деньгами без проблем.
debetcardsinfo.ru