Автовокзал Орск

что делать, причины и способы устранения неполадки

Автовладельцы часто жалуются, что навигатор не видит спутники. Причины подобного отклонения могут быть самыми разнообразными, например, нарушение прошивки девайса или физические повреждения, повлекшие частичный выход из строя прибора. При использовании программного обеспечения Навител пользователи часто сталкиваются со сбоями прошивки. Выполнить перезагрузку можно самостоятельно.

Содержание статьи

Основные причины

Среди списка самых распространенных причин, по вине которых девайс может не видеть спутник, выделяют следующие факторы:

• некорректная работа навигационного альманаха;
• нарушения прошивки устройства;
• серьезные повреждения, приведшие к выходу гаджета из строя.

Проблемы в соединении прибора со спутником могут также возникать по факту наличия выраженных особенностей строения некоторых лобовых стекол автосредства. В таком случае нужно попробовать установить соединение за пределами машины.

Сбой альманаха

Функционирование девайса подразумевает его корректное функционирование в 3 режимах:

• холодный старт;
• теплый старт;
• горячий старт.

В режиме холодного старта девайс не имеет актуальных данных о собственном месторасположении. Именно поэтому подключение может занять достаточное количество времени.

Холодный старт у приборов Навител может занимать до 15 минут. За это время гаджет получает обновленные данные для альманаха, информацию со спутников о границах нахождения орбиты.

При использовании теплого и горячего старта во внутренней памяти устройства вмещаются актуальные сведения об альманахе.

Важно! Период корректного отображения альманаха составляет не более 3 месяцев потому по истечении этого времени все данные нужно обновлять.

Длительное отключение прибора может стать итогом сбоя альманаха, для восстановления основных функций гаджета зачастую достаточно загрузки при применении холодного старта. Длительное отключение гаджета может повлечь за собой выход прибора из строя. В таких случаях исправить ситуацию помогает переустановка актуального программного обеспечения.

Девайс не ловит спутники из-за сбоя прошивки

Что делать, если навигатор не ловит спутники? Достаточно часто подобные проблемы возникают на фоне сбоев работы исправного программного обеспечения.

Важно! Причин, почему проявляются сбои ПО Навител, много. Наиболее распространенная – длительное использование.

Для восстановления функций устройства в полном объеме потребуется перепрошивка. Манипуляцию можно произвести самостоятельно или обратиться за помощью в сервисный центр. Программное обеспечение Навител с легкостью можно заменить самостоятельно, скачав актуальную версию.

Карты актуальных версий позволят применять новые функциональные возможности, которые часто не доступны для прошивок устаревших версий.

Выход из строя принимающей антенны

Если навигатор перестает находить спутники, причина может крыться в поломке принимающей сигнал антенны. Для того, чтобы поймать сигнал, требуется замена антенны. Если навигатор не видит спутники, значение может крыться именно в выходе из строя такого элемента. Ремонт в этом случае будет достаточно дорогостоящим, особенно если антенна является припаянной к плате.

Навигатор Навител, как и любой другой, может перестать ловить спутники внезапно. В таком случае пользователю следует попробовать установить источник поломки. В случае обнаружения серьезных поломок нужно обратиться в сервисный центр.

Загрузка…

ekonomim24.ru

Навигатор не видит спутники Навител — что делать?

Проблемы при пользовании навигационной программой Навител могут возникнуть самые разнообразные. И одной из самых распространённых из них является то, что навигатор не видит спутники. Конечно, нельзя сказать, что такая ситуация встречается сплошь и рядом. Но в любом случае пользователь должен представлять, что он может сделать самостоятельно для исправления неполадок, а какие виды работ могут выполнить только специалисты.

Во-первых, как только появилась такая проблема, не стоит сразу пытаться искать специалистов для изменения прошивки и обновления навигационной программы. Вполне возможно, что видимости навигатором спутников мешают какие-нибудь препятствия. Это могут быть даже небольшие навесы или слишком густая листва деревьев. Поэтому, как только появилась проблемная ситуация, рекомендуется найти открытое место и подождать, пока устройство попытается установить связь со спутниками.

Навигатор может не видеть спутников даже сквозь специальные атермальные стёкла автомобилей. Хотя такая ситуация чаще всего кратковременна и говорить, скорее всего, можно о том, что связь со спутниками прерывается, а не о том, что навигатор не видит спутники.

Ещё одной возможной причиной подобной неисправности может быть, так называемое, увеличенное время «холодного старта». Чтобы понять суть этой проблемы необходимо иметь представление о том, что такое «холодный старт» навигатора.

После долгого перерыва в работе из памяти навигатора удаляются все устаревшие данные, полученные им со спутников. Это касается альманаха и эфемерид, то есть всех тех параметров, которые собственно и необходимы для точного расчёта пространственного положения объекта и времени.

Если перерыв в работе был недолгим, то при включении устройства необходима лишь коррекция ранее полученных данных («тёплый старт» или «горячий старт»). При «холодном старте» навигатору требуется дополнительное время на то, чтобы получить необходимые сведения и обработать их.

Время, необходимое навигатору для поиска спутников и начала полноценной работы, может составлять от нескольких минут до одного часа. Если к этому добавляются какие-либо программные сбои, то время ожидания того, что навигатор увидит спутники, может увеличиться до нескольких часов.

В любом случае следует поместить навигатор на максимально открытое место и оставить его. Если даже после нескольких часов ожидания устройство не будет обнаруживать спутники, следует обратиться к настройкам навигатора. Возможно, что в настройках просто отключена функция приёма сигнала GPS (или ГЛОНАСС).

Там же в настройках следует обратить внимание на то, что источником сигнала выбраны нужные COM порты.

Вариантом решения проблемы может быть сброс всех пользовательских настроек и возврат к заводским установкам. При выполнении этой операции следует сохранить все данные (маршруты, путевые точки), в противном случае они не сохранятся.

Распространённой причиной, по которой навигатор не видит спутник навител, является неисправность антенны. Внутренняя антенна в меньшей степени подвержена появлению таких неисправностей, зато самостоятельное их устранение практически невозможно.

Внешняя антенна выходит из строя чаще, но её замена доступна любому и занимает немного времени.

Самым сложным для пользователя является сбой программного обеспечения навигатора, в результате которого навигатор перестаёт видеть спутники. Можно самостоятельно обновить программное обеспечение, но если и эта мера не принесла ожидаемого результата, то «лечение» навигатора лучше предоставить специалистам.

При самостоятельном обновлении прошивки необходимо внимательно следить за тем, чтобы версия ПО соответствовала сборке устройства, в противном случае проблема решена не будет.

Самой сложной является ситуация, при которой навигатор не видит сигнал со спутника из-за выхода из строя или сбоев в работе основных компонентов устройства, например, процессора. Подобная ситуация может быть решена только заменой этих компонентов, что практически равнозначно приобретению нового навигатора.

Подробное видео о том, что необходимо предпринять при невозможности подключиться к спутникам NAVITEL.

ravid.ru

GPS-навигатор не видит или не находит спутники

Довольно часто автомобилисты сталкиваются с проблемой, когда GPS-навигатор не видит или не находит спутники. Создать такую ситуацию может несколько причин, среди которых наиболее частыми являются следующие:

• сбой навигационного альманаха;
• сбой прошивки прибора;
• технические особенности лобовых стекол некоторых автомобилей;
• механические повреждения или выход из строя принимающей антенны.

Чтобы точно определить причину потери связи со спутниками нужно проводить соответствующую диагностику. Рассмотрим более детально каждую из причин некорректной работы навигатора.

Навигатор не видит спутники из-за сбоя альманаха

В работе навигатора различают три режима определения местоположения: холодный, теплый и горячий старт.

В режиме холодного старта в устройстве отсутствует какая-либо информация о его местонахождении. Поэтому поиск спутников в этом режиме занимает наибольшее время и составляет около 10 минут, а то и более. В этом режиме навигационный прибор должен получить альманах и параметры орбиты, которые позволяют определить положение спутника с высокой точностью. Далее прибор получает эфемериды – параметры, позволяющие более точно определить положение спутника и привязать его к точному времени.

В режиме теплого старта GPS навигатор имеет в памяти сохраненный альманах, который был получен при предыдущем включении, а также информацию о привязке к точному времени. Длительность поиска спутников в таком случае уменьшается к нескольким минутам.

Режим горячего старта предусматривает, что прибор был выключен недавно и информация об альманахе и эфемеридах не успела устареть. Время поиска в этом случае сокращается до 10–25 секунд.

Следует заметить, что время жизни альманаха составляет 2-3 месяца, а эфемерид – всего пару часов. После истечения этого срока данные об эфемеридах и альманахе нужно обновлять. Поэтому выключение прибора на длительное время приведет к тому, что устареет альманах. Обычно, после этого навигатор загружается с холодного старта и далее работает в нормальном режиме. Но бываю случаи, когда после длительно выключения случаются программные сбои, которые искажают информацию и навигатор длительное время (несколько часов) ищет и не находит свое местоположение. Чтобы вывести такой прибор на нормальный режим работы рекомендуется оставить его на несколько часов в режиме поиска спутников, обеспечив хорошую видимость небосвода. Несколько часов поиска должны вывести его на нормальный режим функционирования.

Навигатор не ловит спутники из-за сбоя прошивки

Довольно часто приборы перестают нормально функционировать и теряют связь со спутниками из-за сбоя установленного программного обеспечения. Чтобы восстановить нормальную работу рекомендуется провести его перепрошивку. Установка более новых версий на GPS навигаторе обеспечит ему более стабильную работу, а также позволит использовать новые функциональные возможности, которые раньше ограничивались старой версией прошивки.

Довольно часто причиной того, что навигатор не видит или не находит спутники является установленное на автомобиле атермальное лобовое стекло. Такое стекло имеет особый состав, который может глушить сигнал. В этом случае можно прибор установить таким образом, чтобы он мог принимать сигнал через боковые стекла либо ориентировать его на специальное пропускное «окно», которым многие производители обеспечивают свои атермальные стекла.

Выход из строя принимающей антенны

Одной из самых серьезных причин потери связи со спутниками является выход из строя GPS-антенны. В навигаторах используют два вида антенн – припаянные к плате и внешние, подсоединяемые к GPS навигатору отдельно. Припаянную к плате антенну заменить более сложно и дороже, но этот тип антенн выходит из строя реже. Заменить внешнею антенну намного проще. Кроме этого много внешних антенн взаимозаменяемы, что упрощает диагностику прибора и поиск нужных запчастей.

navigator-gid.ru

Не находит спутники навигатор GPS и почему не может найти спутник навигатор.

Люди, которые часто находятся в дороге, уже давно не представляют своей езды без такого полезного изобретения человечества, как GPS-навигатор. С помощью его легко можно ориентироваться на незнакомой местности и легко найти место, в которое необходимо попасть. Но, как бы печально это не звучало, но в жизни любой техники возникают такие неприятности, как поломки, что доставляет немало хлопот пользователям девайсов. Нередко случаются ситуации, когда обладатели автонавигаторов сталкиваются с проблемой, когда не находит спутники навигатор GPS. Такая ситуация не новая для сотрудников нашего сервисного центра gsmmoscow. Так что не стоит паниковать по этому поводу, при появлении такого рода неисправности сразу обращайтесь к нам, мы гарантировано поможем.

Для начала мы продиагностируем ваш девайс, чтобы убедиться, исправен ли он, после чего мы сможем объяснить, почему навигатор не обнаруживает спутник.

Очень важно при появлении проблемы, когда ваш девайс не функционирует, не заниматься самостоятельно ремонтом, ведь без нужных знаний и специального оборудования вы вряд ли сможете починить аппарат! Обращайтесь лучше к профессионалам, которые знают свое дело и помогут починить устройство и сэкономить ваш бюджет!

Причины, по которым не может найти спутник навигатор.

Ниже мы приведем ряд основных причин, из-за которых чаще всего спутник не обнаруживается навигатором.

1. Итак, самой главной причиной является, неисправность GPS модуля. В данном случае исправить все можно только, произведя замену модуля.

2. Также случается, что не может найти спутник навигатор GPS из-за неисправной антенны. Как и в предыдущей ситуации, неисправную деталь необходимо заменить.

3. Такая проблема может возникнуть, когда навигатор давно не использовали, то в таком случае, возможно, понадобиться больше времени на обнаружение спутников. Поиск их лучше осуществлять на открытой местности. Находясь в окружении высоких зданий или при движении, будет намного сложнее принимать сигналы.

4. В отдельных случаях проблема может возникнуть и по другим причинам, возможно, в устройство попала влага или оно пострадало при падении. Выяснить последствия таких действий можно с помощью детальной диагностики, заказать и осуществить которую вы всегда сможете в нашем специализированном сервис-центре жсммосков.

Сколько займет времени устранение проблемы — не находит спутники навигатор:

Для начала необходимо установить причину, которая привела к данному состоянию аппарата. Это можно сделать с помощью диагностики, которая всегда бесплатна у нас! Она занимает по времени 30 минут. Как показывает практика, в большинстве случаев подобная неисправность устраняется за срок от 1-го до 3-х часов времени.

Как видите, причин, по которым ваш девайс не обнаруживает спутники, есть немало и самостоятельно разобраться в них непросто. Ведь автонавигатор является сложным цифровым аппаратом, поэтому лучше всего его ремонт доверить опытным мастерам. Именно такие специалисты-профессионалы работают в нашем сервис-центре, вы в любое время смело сможете обратиться к ним за помощью. Ремонт у нас не займет много времени, так как мы понимаем, сколько неудобств доставляет пользователю неисправное устройство. Мы всегда стараемся осуществить ремонт быстро качественно и за довольно короткие сроки с выдачей гарантии в конце работы. Цены на наши услуги самые низкие, вы сможете сами в этом убедиться.

service-gps.gsmmoscow.ru

Что делать, если навигатор не видит спутники

Многие автомобилисты сталкиваются с проблемой, когда навигатор не видит спутники. Привести к подобной ситуации может несколько причин — сбой альманаха, состав автомобильного стекла, сбой программного обеспечения и поломка принимающей антенны.

Сбой альманаха

Чаще всего навигатор не видит спутники из-за сбоя навигационного альманаха. Дело в том, что определение местоположения прибора может проходить тремя способами: горячим, тёплым и холодным стартом.

Если устройство было выключено недавно, а затем снова включено, то используется горячий старт. Обычно на поиск спутников затрачивается около пятнадцати секунд. При этом информация об альманахе и орбитах спутников хранится в памяти устройства, что позволяет вернуться к работе за краткий промежуток времени. Также навигатору не требуется запрашивать получение эфемерид.

Теплый старт подразумевает включение прибора за две-три минуты. Данные об альманахе загружаются из памяти навигатора, а эфемериды обновляются.

Холодный старт наиболее продолжительный — около десяти минут. Навигатор не имеет никакой информации о своём положении в пространстве. Сначала прибор получает альманах, а затем — эфемериды, которые позволяют наиболее точно определить орбиту спутника. Навигаторы с пробками ещё должны подключится к Интернету (на это уходит примерно одна минута).

Примечательно, что данные об альманахе не теряют своей актуальности в течение нескольких месяцев. Эфемериды «живут» куда меньше — два-три часа. Когда вышеприведённые сроки истекают, информация нуждается в обновлении. После этого устройство загружается в режиме холодного старта и работает вполне нормально. Однако бывают случаи, когда альманах сбивается, навигатор не видит спутники до нескольких часов. В этой ситуации нужно положить прибор на открытое пространство и оставить его в таком положении. Через некоторое время он вернётся в нормальный режим работы.

Состав автомобильного стекла

Кстати, навигатор не видит спутники на тех автомобилях, где используется атермальное стекло. Оно имеет особый состав, который экранирует сигналы. Решение проблемы заключается в установке прибора возле специальной области для пропуска сигналов, находящейся на атермальном стекле.

Сбой программного обеспечения

В некоторых случаях навигатор не видит спутники из-за сбоя программного обеспечения. Чтобы исправить неполадку, следует перепрошить устройство. Брендовые автомобильные навигаторы — «Garmin»,» Navitel» и др. — можно обновить на официальном сайте производителя. Для китайских устройств программное обеспечение найти сложнее, но всё равно реально. Помните, что прошивать прибор нужно только с полностью заряженным аккумулятором!

Если вы не столь компетентны в замене ПО, то отнесите прибор в сервис, где специалисты осуществят перепрошивку за небольшую плату.

Поломка принимающей антенны

Это самая серьёзная причина обрыва связи со спутниками. К слову, в навигаторах используется два типа антенн — внешние и припаиваемые. Замена припаиваемой антенны дороже, чем внешней, однако такие приборы ломаются на порядок реже. Произвести замену можно только в сервисном центре.

fb.ru

Навигатор Garmin не ловит спутники

На форумах и сайтах часто встречаются вопросы, почему навигатор Garmin не ловит спутники? Причин может быть множество. Наш сервисный центр поможет вам точно установить, почему GPS навигатор Гармин не видит спутники, а также наши сотрудники выполнят нужный ремонт для восстановления его функционирования.

Если вы включаете навигатор после серьезного изменения местоположения (около тысячи километров), то ему нужно длительное время для повторного обнаружения спутников. Если находиться в неподвижном состоянии, этот срок может увеличиться. Для обнаружения местоположения объекта прибору нужно “видеть” небо. Для более точного позиционирования приемник должен словить 4-5 спутников, а, в общем, чем больше спутников, тем боле высокая точность определения местоположения.

Часто причиной того, что навигатор Garmin не находит спутники или же навигатор Garmin не может найти спутник и теряет его, может стать плотная застройка, деревья или, например, крыша автомобиля. Другое же дело, что сигнал может быть слабым и его может быть недостаточно для обнаружения местоположения объекта, в котором установлен навигатор.

Если навигатор не ловит ни один из спутников, значок сигнала перечеркнут, а если сигнал слабый, то индикатор сигнала становиться красного цвета.

Часто навигатор Garmin не ищет спутники после перепрошивки прибора. Приемник может начать подключаться к спутникам, которые у нас не видно, навигатор автоматом не понимает местонахождения. Чтобы был загружен правильный альманах, нужно произвести установку нашего местоположения. Для этого есть два режима: автоматический и ручной. Автоматический режим является по времени более затяжным. В ручном режиме нужно выбрать страну и город, в котором Вы находитесь и вскоре приемник сам найдет правильные спутники. Почему GPS навигатор Garmin не ловит спутники после обновления программного обеспечения с официального сайта? Зачастую это может быть связано с открытием неправильного COM-порта процессора или же неисправностью GPS антенны. Правильный порт процессора можно открыть только правильной прошивкой, если установить на приемник не ту версию прошивки, он будет работать со сбоями или вовсе не будет работать.

Компания Garmin выпустила обязательное дополнение к программному обеспечению для GPS навигаторов для устранения неполадок в таких моделях, как Garmin Nuvi 1300, 1200, Nuvi 1410, Nuvi 205, Nuvi 3790t и т.д. Сбой мог заключаться в том, что приемник пытается пару раз обновить программное обеспечение, а после этого выключается или перестает ловить сигналы со спутника. Обновление к ПО для других моделей Гармин можно будет скачать с помощью программы Garmin webuapdater. Информация о появлении всех новинок ПО публикуется на официальном сайте производителя. Для качественной работы приемника желательно всегда иметь последнюю версию прошивки.

Причиной данной неполадки также может быть сбой альманаха. Это может случиться, если прибор храниться без питания, но после презагрузки собственного альманаха приемник работает стабильно. Если это не помогает, возможно, надо сделать жесткий сброс настроек (Hard Reset).

Также возможен вариант выхода из строя усилителя мощности передатчика (в данном случае нужна его замена) или же механические повреждения прибора (удары, влага), тогда нужна диагностика. Если все-таки в меню определения количества спутников не появился ни один из них, вероятней всего, что проблема с навигатором достаточно серьезная и стоит обратиться в сервисный центр. В нашем сервисе диагностика бесплатная.



www.telemama.ru

Почему GPS-навигатор не ловит спутники?

Нет ничего лучше, чем ехать куда-нибудь в отпуск, ни о чем не думая и поглядывая на следующий поворот, не на карте, развернутой на весь салон машины, а на современный GPS навигатор. Но зачастую бывает так, что в самый неподходящий момент, навигатор начинает подводить. Вдруг он начинает плохо ловить спутники или не видит их вовсе и, увы, приходится открывать ту самую огромную карту. Если такое произошло и с вами, вот несколько проверенных способов, вернуть систему к жизни.

Почему навигатор плохо ловит спутники?

Одной из возможных причин может стать неисправность GPS-модуля. Просто так от такой неполадки не избавиться. Придется переустановить новый модуль, а в дороге вряд ли такое возможно. Можно заехать в сервис, для того чтобы специалисты переустановили его, а можно сделать это дома.

Второй причиной плохого приема сигнала спутника может стать выход из строя усилителя мощности приема сигнала. В основном он начинает выходить из строя, если есть первые признаки поломки. Если причина кроется в этом, то навигатор, конечно, будет находиться в рабочем состоянии, но не будет видеть спутники. Чтобы разрешить эту проблему, необходима замена усилителя.

Еще одной частой причиной может стать поломка антенны. Ну, здесь не стоит сильно расписывать ситуацию. Нет антенны – GPS навигатор не ловит спутники. Устранить эту неполадку можно заменой плохой антенны.

Влага, попавшая в прибор, тоже может вывести его из строя. Это считается чисто механическим повреждением. После такой неаккуратности, последствия могут быть разными. Чаще всего происходит окисление микросхемы, а ее редко меняют. Проще приобрести новый навигатор.

Проблема с картами. Зачастую, с интернета скачивают некачественные карты, они могут постоянно мешать программному обеспечению устройства полностью реализовать всю функциональность. Некоторые предпочитают брать на дальние расстояния ноутбук с интернетом, чтобы в случае такой неисправности, можно было бы переустановить карты.

Иногда причина кроется в самом программном обеспечении. Нередко многие устанавливают неродные версии, которые и дают полный сбой. А если версия с вирусом, то тем более. Устанавливайте только родные программы и карты именно для своей модели, чтобы избежать множества неприятных ситуаций, а иногда и поломок.

Причин того, из-за чего GPS навигатор не ловит спутники, может быть много, но большинство из них поправимы. Иногда можно вообще просто перезагрузить навигатор и все заработает. Тут все не так принципиально, но для каждой поломки, есть своя причина, а для каждой причины, свои методы устранения.

navigator-gid.ru